POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por Goldmac Indústria e Comércio LTDA.

Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê-lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

1. Quem deve utilizar nosso site  
2. Quais dados coletamos e o que fazemos com eles;          
3. Seus direitos em relação aos seus dados pessoais; e       
4. Como entrar em contato conosco.

1. Dados que coletamos e motivos da coleta

Dados fornecidos pelo usuário através do e-mail.

1. Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário, seguindo os seguintes princípios na hora de tratar dados pessoais:

1. Finalidade específica do tratamento de dados a qual é informada de forma clara ao titular.
2. Adequação à finalidade pretendida, que é previamente infirmada e acordada entre as partes.
3. Tratamento limitado ao uso de dados essenciais a fim de cumprir com a finalidade, ou seja, para que o usuário possa entrar em contato com nosso atendimento.
4. Informação clara e de livre acesso para os titulares da forma em que serão os dados tratados.
5. Os dados serão exatos e atualizados na forma em que forem requeridos pelo titular.
6. Informação clara e transparente em relação a quem tratará os dados dos titulares.
7. Conferimos segurança no tratamento de dados dos titulares visando inibir atos ilícitos como vazamento, difusão, compartilhamento irregular, perda, destruição, acesso indevido de terceiros.
8. Praticamos atos preventivos a fim de proteger o titular e demais envolvidos no tratamento e no incidente.
9. Temos comprometimento em aplicar e fiscalizar se as medidas adotadas estão sendo cumpridas e se estão sendo eficazes.
10. Nossa empresa tem compromisso em respeitar a privacidade dos titulares de dados bem como protegê-los, nos termos da nossa Política de Privacidade, que atende a todas as determinações da “LGPD”. O titular de dados poderá revogar o consentimento a qualquer tempo. Caso a forma de tratamento de dados seja alterada, o titular será previamente informado através deste portal, para que querendo, revogue seu consentimento.
11. Os dados pessoais de contato que o titular escolher compartilhar a fim de que seja fornecida a informação sobre produto ofertado, bem, ou serviço ou até mesmo para exercício de um direito, será informado pelo próprio titular, através de e-mail, nos termos do artigo 7^o, I da Lei 13.709/2018.
12. Nossa plataforma digital possui acesso nacional e internacional, isso significa que as pessoas ao redor do mundo podem acessar nosso site para adquirir nossos produtos e obter cotações.
13. Os dados coletados poderão ser armazenados no banco de dados da empresa pelo prazo da negociação e contratual, durante após a relação contratual, pelo prazo legal de prescrição quanto aos negócios jurídicos contratados pelas partes, e após, caso seja requerido pelo titular, poderão ser excluídos, de forma segura. Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.
14. O encarregado de proteção de dados poderá ser contatado através dos seguintes canais: goldmac@goldmac.com.br e telefone Brasil 55- (19) 3541-7477.
15. Através do encarregado, o titular poderá ter acesso a seus dados tratados, podendo requerer que sejam retificados, solicitar a exclusão de dados, transferir, limitar ou se opor ao tratamento, e retirar o consentimento. No caso da inviabilidade de alguma operação, será informado de forma clara ao titular, os motivos pelos quais não poderão ser retirados, dentro dos requisitos legais.
16. As informações sobre os termos LGPD, dados pessoais, titular, controlador e demais referências encontram-se na lei geral de proteção de dados (Lei 13.709/2018). Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Todas as Nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta Política.

2. Dados pessoais obtidos de outras formas

Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários: são coletadas, anonimamente, informações como endereço de IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. A coleta destes dados ocorre quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador, por meio do software Google Analytics, que identifica quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Estes dados específicos são coletados com a finalidade de personalizar a experiência do usuário e realizar melhorias no site e contabilizar estatísticas de acesso do site.

3.  Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para que seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários. Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

4.1 Cookies do site

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site. As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

4.2 Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site. Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link do Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

4.3 Gestão de cookies

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

Internet Explorer:          
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari:     
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome:           
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

Mozila Firefox:   
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Opera:     
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

5. Coleta de dados não previstos expressamente

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em lei.

Em qualquer caso, a coleta de dados e as atividades de tratamento dela decorrentes serão informadas aos usuários do site.

6. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, é possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

7. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa. Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

- Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;        
- Limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;         
- Utilizamos certificado SSL (Secure Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidores aconteça de forma criptografada;            
- Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro - como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

8. Reclamação a uma autoridade de controle

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, pelo canal: goldmac@goldmac.com.br.